1. Introduction

Chez Maison 18, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière sécurisée et confidentielle. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web.

En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous effectuez un achat ou vous inscrivez sur notre site :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : informations de carte de crédit ou de paiement via PayPal (ces informations sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
• Informations techniques : adresse IP, données de navigation sur le site (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).

3. Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos commandes et livrer les produits.
• Vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur la livraison et d’autres mises à jour liées à votre achat.
• Répondre à vos demandes de support client.
• Améliorer notre site Web et personnaliser votre expérience d’achat.
• Vous envoyer des promotions et des offres spéciales si vous avez consenti à les recevoir.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services : tels que les services de livraison (comme DHL) et les prestataires de paiement (comme PayPal), qui traitent les paiements et assurent la livraison des commandes.
• Les autorités légales : si nécessaire, pour respecter la loi, protéger nos droits ou répondre à des demandes légales.

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cela inclut l’utilisation de la technologie SSL pour sécuriser les transactions.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement pour l’utilisation de vos informations à des fins de marketing.
• Contacter notre service client à info@drippywatch.com pour exercer vos droits.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site et à personnaliser votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités mentionnées dans cette politique ou pour respecter les obligations légales.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@drippywatch.com

Dernière mise à jour : [15-07-2022]